Devoluções e Trocas

Na P55.ART, queremos que a sua experiência com a arte seja perfeita. Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente num prazo de 14 dias.

Return Process

• 1.
  Solicitação de Devolução

  Contacte o nosso apoio ao cliente através do e-mail oficial, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução dentro do prazo legal.

• 2.
  Preparação da Obra

  Embale cuidadosamente o item na embalagem original, garantindo que a obra de arte e os certificados de autenticidade estão devidamente protegidos.

• 3.
  Recolha e Envio

  Agendaremos uma recolha especializada na sua morada ou forneceremos as instruções necessárias para o envio seguro de volta à nossa galeria.

• 4.
  Reembolso e Confirmação

  Após a receção e inspeção da condição da peça, processaremos o reembolso total através do método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.